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招聘淘宝店客服

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发表于 2018-4-26 10:48:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  • 岗位职能:客服 » 售前/售后服务
  • 职位名称:招聘淘宝店客服
  • 招聘人数:1-2
  • 工作地点:邓州市区 » 古城办事处
  • 工资待遇2000-3000元
  • 学历要求:技校
  • 工作年限:不限
  • 工作类型:全职
  • 性别要求:限女性
  • 职位描述:岗位职责:1、回答售前售后客服提出的相关问题,引导客户在网店购买,提高成交率;2、对网店订单进行及时跟踪,对客户提出的相关问题能给予建议和意见,增强与客户之间的粘度,提高成交率;3、及时解决客户反映及投诉的问题及中差评处理,提供良好的售后服务;4、对客户做 好后期的服务和维护,提高二次购买的率;任职资格:1、做过淘宝客服的优先;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00 8小时 一周休一天,
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